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2012年 08月 25日

ジェットスター こんな話

知らないうちに追加請求されていたので、健忘記として書いておきます。

4月にバーゲンでジェットスターの成田~那覇便を予約しコンビニで決済を済ませておきました。

webチェックインとかあるので、予約履歴を調べていたら未払い請求400円をチャージされているのに気付く。

webで調べても追加請求される理由もないので、ジェットスターのコールセンターへ電話をかけるも自動音声で30分以上待たせる場合があるとの絶望的な対応。

一時間待ってからようやくオペレーターに繋がり事情を説明、追加請求はジェットスターのミスと認めて修正していただけました。

なんだか旅行前からくたびれちゃいますよ。
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by shinshin-blog | 2012-08-25 10:04 | 旅行


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